首页简介服务互动
通知公告
 通知公告 
当前位置: 首页>>通知公告>>通知公告>>正文
关于全面启用网络故障手机报修的通知
  审核人:

校园网用户:

为提高校园网络服务效率,提升校园网维修服务质量,给广大师生提供更加便捷的信息化服务,信息化建设处即日起全面启用网络故障手机报修,现将有关情况说明如下:

一、报修流程:用户可登录西安电子科技大学移动APP平台或企业号(校园主页右下角扫描二维码下载安装,具体详见“关于微信企业号上线试运行的通知”http://xxc.xidian.edu.cn/info/1015/6168.htm),在“故障报修”栏目中进行报修操作,对故障情况简要描述并提交。信息化建设处网络维护人员将根据故障情况,及时安排处理。用户可通过平台进行故障受理查询、故障进度跟踪及服务打分等操作。

二、用户范围:全校教职工(含各单位已录入人事管理系统的聘用人员)及所有学生用户皆可登录进行网络报修,移动APP使用学校统一身份认证平台账号密码,企业号需关注并验证身份后使用。

三、原信息化建设处主页下的“故障报修”将停止使用,由以上“故障报修”模块替代。

在使用过程中,若有任何问题或意见建议,欢迎您及时联系我们。

联系电话:88201252 81891357


信息化建设处

2017年5月15日

  版权所有:西安电子科技大学    服务电话:(029)88201252; 南校区电话 (029)81891357; 监督电话:(029)88204301 技术支持:西安聚力